to read complaints and reviews, or file yours. 
Minted’e yeni üye oldum ve hesabıma kimlik doğrulaması yaptıktan sonra toplamda 2.300 TL para yatırdım. 700 TL’sini çekebildim fakat kalan yaklaşık 1.600 TL’lik paramı çekmek istediğimde hesabım bloke edildi ve param içeride kaldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise herhangi bir gerekçe sunulmadan blokelendiği belirtildi ve paramı çekemiyorum. Üstelik bu süreçte herhangi bir altın işlemi de yapılmadı, sadece param içeride tutuluyor.
Hesabımda MNT00754406 kullanıcı adını kullanıyorum ve kayıtlı telefon numaram 0534****390’dur. Tüm kimlik doğrulama işlemlerini eksiksiz tamamladım ve elimde işlemlerime dair dekontlar da mevcut. İlk kez üye olmama rağmen böyle bir sorunla karşılaştım ve mağdur edildim.
Kalan 1.600 TL’lik paramın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.
2 Ekim 2025 tarihinde saat 13:36’da Minted TR online sitesi üzerinden 860 TL’lik gümüş ve 1.452 TL’lik altın bozdurma işlemi gerçekleştirdim. Bozdurduğum tutarları Minted TR içindeki nakit hesabıma aktarmak istedim ancak aradan 6 saat geçmesine rağmen bakiyem güncellenmedi ve tutarlar hesabıma yansı...
Minted TR uygulaması üzerinden altın alım-satımı yapmak için hesabımı açtım ve tüm gerekli belgeleri eksiksiz olarak yükledim. Hesabım onaylandı, ancak nakit çekim işlemi yapabilmek için “nakit hesap” onayını bekliyorum. 2 gündür, yatırdığım 500 TL hesabımda bloke şekilde bekliyor. İşlemi Vodafone ü...
15 Ekim 2025 tarihinde Minted TR mobil uygulaması üzerinden “Altın Sat” bölümünden yaklaşık 700 TL tutarında altın satış işlemi gerçekleştirdim. Ancak...
01.09.2025 tarihinde saat 00:04’te Vodafone hattım (0533***57*4) üzerinden Minted mobil uygulamasında altın alımı işlemi gerçekleştirdim. Vergiler dahil 812,27 TL tutarında ödeme faturama yansıdı ve ödeme kanıtı olarak fatura ekran görüntüsüne sahibim. Ancak, Minted altın hesabıma ilgili tutar hiçbi...
Minted Türkiye uygulamasında altın satın alımı yapmak istiyorum. Yaklaşık bir ay önce aynı uygulamadan sorunsuz şekilde alışveriş yapabiliyordum. Ancak son 4 gündür sürekli olarak kimlik doğrulama hatası ile karşılaşıyorum. Uygulama, kimlik doğrulama işleminin başarılı olduğunu ve 24 saat içinde gün...
Yorumlar