Minoxsi Hair Therapy Firmanın Hoş Olmayan Cevabı

Minoxsi Hair Therapy'den iki adet şampuan siparişi verdim sitesinden kargo geldiğinde ilk açarken 2 kutunun da ezik ve kutunun kapağı yırtık bir şekilde elime geçti kargoyu açarken Videoya çektim. Firmaya gönderdim. Firma kargodan hasar tespit kaydı alın dedi takdir edersiniz ki kargocular ürünü açıp kontrol etmemizi beklemiyorlar ben de firmaya bildirdim. Nasıl telafi edebilirsiniz diye. Ve firma tarafından bana siz ürün dileniyorsunuz terbiyesizlik yapıyorsunuz diye bir cevap alıyorum. Sadece bir özür dileyip kusura bakmayın demek yerine ne dilenciliğim ne de terbiyesizliğim kaldı.

Ayrıca firmadan hiçbir beklentimde yok. Ayrıca istediğiniz yere yazabilirsiniz diye bir cevap verdikleri için ben de şikayet sayfasına yazıyorum. Çok ayıp. Sadece saygısızca verilen cevaptan çok rahatsızım.