Hepsiburada'dan Bozuk Anakart 500 Dolar Tamir Ücreti Kabul Edilemez
Hepsiburada üzerinden satıcısı Miniode olan MSI Mpg X870E Carbon Wi-Fi AMD A-m5 DDR5 ATX outlet anakartı 07 Ocak 2026 Çarşamba günü teslim aldım. Bilgisayarımı toplama sürecim biraz uzun sürdüğü için ürünü hemen test edemedim, sistemi kurduğumda ise anakartın hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim.
Bunun üzerine Hepsiburada müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve beni anakartın yetkili servisine yönlendirdiler. Ben de söylenen yolu izleyerek ürünü yetkili servise gönderdim. Yetkili servisten bana mail yoluyla 500 dolar karşılığında ürünü tamir edebilecekleri bildirildi. Daha en baştan bozuk gönderilmiş bir outlet ana kart için bu kadar yüksek bir tamir ücreti talep edilmesini kabul etmiyorum.
Ben bu işlem sonucunda, bozuk gönderilen ana kart için herhangi bir tamir ücreti ödemeden, ödediğim ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve konunun acilen incelenerek sonuçlandırılmasını istiyorum.
Merhaba bilgilerinizi 05372652047 li hattan yazar mısınız sizlere oradan yardımcı olacağım.
Miniode ailesine teşekkürlerimi iletiyorum hiçbir zorluk çikarmandan paramı iade ettiler müşteri temsilcisine de ayrı teşekkürlerimi sunuyorum her sorumda cevapladığı için







