Bir Kez Giyilen Elbisede Renk Değişimi Ve Yetersiz Mağaza Desteği


İstanbul Beylikdüzü Migros AVM içindeki Minik Terzi mağazasından yaklaşık 4 ay önce 1.400 TL ödeyerek kartla bir gömlek tunik satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydim, sonrasında yıkadığımda aşırı derecede boya verdi ve rengi belirgin şekilde soldu. Ürün şu an kullanılmayacak durumda ve öylece duruyor, bu nedenle kendimi mağdur hissediyorum.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve durumu detaylı şekilde anlattım. Ancak fiş olmadığı için değişim ya da iade kabul etmediklerini söylediler. Ürünü neredeyse hiç kullanmamama ve yıkama sonrası bu şekilde bozulmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Mağazadan aldığım bu gömlek tunik için, kartla yaptığım ödeme de sistemlerinde görülebileceği için yardımcı olunmasını ve ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.


Mart sonu nisan başı gibi Zeruj Port AVM'de ki Minik Terzi mağazasından bir tane gömlek aldım çok sık giydiğim bir gömlek değildi. Toplasan 3 defa falan belki giymişimdir. Geçenlerde omzunda birden fazla delik olduğunu gördüm. Ürün herhangi bir makineye atılmadı, hor kullanılmadı, bir yere sıkışmadı...

Mart sonu nisan başı gibi Zeruj Port AVM`de ki Minik Terzi mağazasından bir tane gömlek aldım çok sık giydiğim bir gömlek değildi. Toplasan 3 defa falan belki giymişimdir. Geçenlerde omzunda birden fazla delik olduğunu gördüm. Ürün herhangi bir makineye atılmadı, hor kullanılmadı, bir yere sıkışmadı...


Yorumlar