to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Haziran 2025 tarihinde Mini Hobievi internet sitesinden 1858,80 TL tutarında yeni doğan bebek hediyesi siparişi verdim. Sipariş numaram: #MINIHOBIEVI218782021. İnternet sitesinde 7 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmektedir. Siparişin üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. İlk etapta "Bu hafta gönderilecek" denilmesine rağmen, sonrasında ne mesajlarıma ne de aramalarıma geri dönüş yapıldı.
Ayrıca bu sitede aynı durumdan şikayetçi çok fazla kullanıcı olduğunu gördüm. Pek çok kişi aylarca beklediğini, siparişlerinin gönderilmediğini veya çok geç ulaştığını ifade etmiş. Firma, siparişleri kargolamamasına rağmen internet sitesi ve sosyal medya hesapları üzerinden hâlen aktif olarak reklam yapmaya devam ediyor.
Özellikle bebek ürünleri satan bir işletmenin bu kadar gecikme yaşatması kabul edilemez. Bebekler hızla büyüdüğü için gecikmeli gelen ürünler kullanılamaz hale geliyor ve hem maddi hem manevi zarar oluşuyor.
Müşteri memnuniyetini önemsemeyen, sipariş sonrası iletişim kurulmayan bu tarz işletmeler hakkında daha fazla önlem alınması gerektiğini düşünüyorum.
Minihobievi sitesinden Şubat 2024'te doğum yapacak olan arkadaşımın bebekleri için sipariş vermiştim. Ancak siparişim o günden bu yana gönderilmediği gibi, karşımda mesajlarıma veya telefonlarıma çıkan kimse yok. Muhatap bulunamıyor. Oysa birçok kez sipariş verdim ve işletmeyi 2019 yılından beri tan...
20 Ekim 2025 tarihinde minihobievi internet sitesi üzerinden #minihobievi225662021 numaralı siparişimle 2.160 TL tutarında örgü ipi satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Siparişimin durumu ha...
8 Ocak Çarşamba günü Mini Hobievi'nden arkadaşımızın bebeğine hediye için oyuncak sipariş ettik ve bize bir hafta içinde teslim edeceklerini söylediler ama hala kargoya bile verilmemiş. Kendileri ile Instagram'dan iletişim kurmaya çalışıyorum ama cevap da vermiyorlar. Herhangi bir bilgi alamadık. Dü...
Minihobievi'nden 21 Aralık'ta sipariş verdim ama bir türlü elime ulaşmadı. Sürekli aradığımda da 'yarın çıkaracağız' deyip beni sürekli oyaladılar. İptal etmek istiyorum dediğimde de 'yarın kargoya kesin vereceğiz' deyip beni ikna ettiler ama 4 Ocak da olmamıza rağmen hâlâ siparişim elime geçmedi ve...
Yorumlar