Mini Hobievi Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
Mini Hobievi’nden 5 Kasım 2026 tarihinde 240322026 numaralı siparişimle birlikte amigurumi oyuncak satın aldım. Ödeme olarak toplam 1.397,00 TL ödedim. Siteye girdiğimde siparişim “gönderildi” olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi ve herhangi bir kargo bilgisine de ulaşamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmaya e‑posta gönderdim, telefon numarasını aradım ve WhatsApp hattına da yazdım fakat hiçbirine ulaşamıyorum, geri dönüş de yapılmıyor. Ne ürünümü alabildim ne de sürece dair bilgilendirildim.
Ürünümün acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, eğer gönderilmeyecekse de ödediğim 1.397,00 TL’nin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Dün firma yetkilisi ulaştı ve para iadesi yapılacağını söyledi. Duruma göre bilgilendirme yapacağım.



