İptal Edilen Siparişin 2.234,25 TL İadesi Hâlâ Gelmedi

Minihobievi adlı firmadan 11 Aralık tarihinde verdiğim siparişteki bazı ürünleri gönderemeyeceklerini söyledikleri için siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Sipariş numaram minihobievi225532021 olup, bu sipariş için kredi kartı ile toplam 2.234,25 TL ödeme yaptım.

Siparişi benim iptal etmeme rağmen aradan geçen zamana karşılık ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Defalarca yazmama rağmen her seferinde “mail atıyoruz, ödemeniz hesabınıza gelir” denilerek oyalandım, ancak hesabıma hiçbir şekilde bir ödeme geçişi olmadı.

Hem ürünleri gönderemeyip hem de iptal edilen siparişin ücretini iade etmemeleri nedeniyle mağdur durumdayım. Ödediğim 2.234,25 TL tutarındaki ödemenin derhal ve eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.