İpekhobi.com

Ankara Pursaklar’daki İpek Hobi mağazasına bugün ilk defa yalnızca düğme almak için gittim. Esnafların ilgisizliğine alışığım ancak burada yaşadığım saygısızlık ve iftira boyutundaki davranış beni gerçekten şok etti. Düğme seçerken, orada çalışan ya da sahibi olduğunu düşündüğüm kişi, “dağıtmayın” d...

İpek Hobi’den taş tozu siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kargo paketinin içinde dağılmış ve patlamış şekildeydi. Bu durumu firmaya ilettiğimde ise herhangi bir yapıcı yaklaşım gösterilmedi, sadece açıklamada poşetlerin patlamış olduğu belirtildi ve çözüm sunulmadı. İlk alışverişimdi ve ödediği...

3. siparişimde görseldeki üründen farklı bir ürün gönderdiler ve bu ürün çok kötü ve kalitesizdi. Diğer aldığım ürüne benzerliği olmamasından dolayı iade etmek istedim. Alırken kargo parası ödemiştim. İade ederken de kargo parası kestiler ve sattıkları ürünün bile farkında değiller. Tutum ve davranı...

Ürün yırtık geldi. WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ama cevap bile vermediler. İlgilenmediler, mağduriyetim giderilmedi. Kusurlu ürünlü telafi etmeliydiler. Hiç memnun kalmadım. En azından cevap verip ilgilenebilirlerdi. Mağdur oldum.

Siparişim sistemleri sürekli yanlış şehir atadığı için geç geldi ekstra kargo ücreti ödemek zorunda kaldım. Gönderilen ürün eksik gönderildi bu durumu iletmeme rağmen düzeltme yapılmadığı gibi bir özür de dinlenmedi, fark etmedik deyip geçiştirdiler. Şimdi gelin çiçeğimi hazırlamaya çalışıyorum faka...