to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Edilmedi Param İade Edilmiyor Mağduriyetim Giderilmiyor
03.11.2025 tarihinde www.minarmobilya.com üzerinden Çanakkale adresime sürgülü iki kapaklı dolap siparişi verdim. Sipariş numaram: 8bf911948027044. Siparişi verirken adresime teslimatla ilgili herhangi bir uyarı yapılmamıştı. Ancak daha sonra, bulunduğum adrese teslimat yapılamayacağı bilgisi tarafıma iletildi.
Sipariş bedeli olan 14.242,62 TL'yi kredi kartı ile ödedim. Ürünün teslim edilmeyeceği belirtildikten sonra para iadesi talep ettim. Fakat Minar Mobilya ile en az 6 kez iletişime geçmeme rağmen, her seferinde “3 gün sonra, 5 gün sonra iade yapılacak” şeklinde oyalandım ve bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi.
Para iadesi yapılmadığı için kredi kartı limitim dolu ve başka bir yerden ürün alma imkanım yok. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, ödediğim tutarın tarafıma bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Minar Mobilya’yı tercih ettiğiniz için kalpten teşekkür ederiz. 💙 Yaşadığınız aksaklık için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Vermiş olduğunuz bilgileri en kısa sürede inceleyip, çözüm için sizinle hızlıca iletişime geçeceğiz. Sizden gelen her yorum ve öneri bizim için çok değerli; çünkü Minar Mobilya ailesi olarak ürünlerimizi ve hizmetlerimizi sizlerle birlikte daha iyiye taşımaktan mutluluk duyuyoruz. Dilediğiniz zaman bize müşteri iletişim hattımızdan ulaşabilir ya da sosyal medya hesaplarımız üzerinden de bizimle kolayca iletişim kurabilirsiniz. Size her zaman en iyisini sunmak için buradayız. 🌿 Sevgi ve saygılarımızla, Minar Mobilya Ailesi Minar Mobilya
Dün bir sipariş oluşturacaktım ama o kadar çok şikayet var ki vazgeçtim. Çoğunluğu teslimatla ilgili, birkaçı da yanlış ürünle. E böyle olunca başka markalara yöneliyoruz. Kendileri bilirler.