Minar Mobilya İade Süresi Sözünde Durmuyor, Paramı Hala Alamıyorum

14 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Minar Mobilya markasına ait iki adet mutfak dolabı siparişi verdim (Sipariş No: 482 985 613 9, teslimat adresi: Hakkari). 15 gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildim. Sonrasında ise ürünlerin tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişim te...

24 Temmuz 2025 tarihinde Minar Mobilya’dan c904b55115175 numaralı mutfak tezgahı siparişimi 6.525 TL EFT ile ödedim. Montajın sorunsuz olması için ilave ücret ödeyerek firmanın kendi ekibinin montaj yapmasını özellikle talep ettim. 6 Ağustos’ta ürün nakliyeye verildi ancak 8 Ağustos’ta nakliye ekibi...

Mimar mobilya firmasından 24 Ekim 2023'te aldığım dolap kasım ayında hala tarafıma iletilmediği ve Home lojistik firmasının en az 1 ay sonra ürününüz size ulaşır dediğinden dolayı iptal ettim. Şu an aralık ayındayız ne iptalim onaylandı, ne de param geri yatırıldı. Bugün minar mobilya müşteri hizmet...

Minar Mobilya’nın kendi internet sitesinden yaklaşık bir ay önce mutfak dolabı siparişi verdim (Sipariş No: bbcf75e52c175). Ürün teslim edildiğinde, mutfak dolabı kapaklarının menteşe delikleri ile kasasının deliklerinin birbirine uyumlu olmadığını fark ettim. Sadece bu konuda sorun yaşadım ve başka...

Minar Mobilya’dan, WhatsApp üzerinden çalışan bir aracılığıyla mutfak dolabı siparişi verdim ve ödemeyi gönderilen link üzerinden yaptım. Ancak ürünler yanlış seçilmiş olarak görünüyor ve bu nedenle iade talebi oluşturdum. Şu anda iade talebim henüz onaylanmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, i...