Kısa Sürede Deforme Olmuş Mutfak Dolabı Kapakları Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Minar Mobilya İzmir Narlıdere mağazasından 20.04.2024 tarihinde mutfak dolabı yaptırdım. Mutfak dolaplarının normal şartlarda uzun yıllar sorunsuz kullanılabilir olması gerekirken, daha 2 yıl bile dolmadan kapakların kaplamaları kabarmaya başladı. Ürünlerin bu kadar kısa sürede deforme olmasının üretim hatasından kaynaklandığını düşünüyorum.

Dolaplar için toplam 22.883 TL ödeme yaptım ve bu tutara rağmen ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde sorun çıkarması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun sonrasında Minar Mobilya ile görüştüğümde, garanti süresi bittiği için yalnızca ücretli olarak yardımcı olabileceklerini söylediler.

Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyonun kullanıcı hatası olmadığını, malzeme veya üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle mutfak dolabı kapaklarımın ücretsiz olarak değiştirilmesini ve sorunun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.