to read complaints and reviews, or file yours.Milupa Aptamil 1 Pronutra Mama Sonrası Bebekte Alerjik Reaksiyon
2 aylık bebeğime anne sütüm yetmediği için mecburen mama takviyesi yapıyoruz. Daha önce Aptamil Pepti Syneo kullanıyorduk; ancak ürün bitince ve her yerde bulamayınca, “Aptamil’in tüm ürünleri bebeklere uygundur, alerjiye karşıdır” düşüncesiyle Aptamil 1 Pronutra mama aldık.
Ürünü A101’den satın aldım, son kullanma tarihi 02.10.2026, üzerindeki parti/seri numarası ise 01 p:101472913. Mamayı verdikten kısa süre sonra, gece vaktinde bebeğimin her yeri bir anda kızardı; panikle acile koştuk. Acil servisteki doktor, durumun alerji olduğunu söyledi. 2 aylık bir bebekle gecenin bir vakti bu şekilde uğraşmak, yaşadığımız endişe ve stres gerçekten çok ağırdı.
Daha önce yine Aptamil’in alerjiye yönelik bir ürününü kullanmış olmamıza güvenerek bu ürünü aldık; fakat bu yaşadığımız olaydan sonra Aptamil markasının çıkardığı her ürünü gönül rahatlığıyla kullanamayacağımızı anladık. Ürünün incelenmesini, gerekli açıklamanın tarafıma detaylı olarak yapılmasını ve mama için iade/değişim talebimin karşılanmasını istiyorum. Özellikle bu ürünle ilgili alerji riski konusunda bilgilendirme yapılmasını ve başka ailelerin de benzer bir durum yaşamaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Aptamil Pronutro mama kullandıktan sonra bebeğimde ciddi bir alerji problemi yaşadım. Ürünü Adana Sarıçam’da satın aldık ve mamayı verdikten yaklaşık yarım saat sonra bebeğimin yüzünde belirgin kızarıklıklar oluştu.
Durumu fark eder etmez doktora götürdüğümüzde, doktor bebeğime alerjik reaksiyon olduğunu söyledi. Bu olay bizi oldukça endişelendirdi ve bu nedenle ürünü kullanmayı bıraktık. Şu ana kadar firma ile herhangi bir iletişime geçmedik.
Yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle ilgili ürünün iadesini talep ediyorum ve gerekli incelemelerin yapılarak benzer bir durumun başka ailelerin başına gelmemesi için sürecin dikkatle ele alınmasını istiyorum.
Fadme T. Merhaba, Tüketicimiz ile irtibata geçilmiş olup konu ile ilgili gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Milupa Tüketici Servisi
