Aptamil Pronutra 1’de Yoğun Köpürme Ve İçerik Değişikliği Endişesi

Aptamil Pronutra 1 mamayı yaklaşık 10 gün önce eczaneden aldım. Daha önce ilk çocuğumda klasik Aptamil 1’den başlayıp 4 numaraya kadar sorunsuz kullanmıştım, fakat bu kez eski seriyi bulamadığım için Aptamil Pronutra 1 aldım. İlk kullanımdan itibaren mamada aşırı köpürme ve bebeğimde yoğun kusma problemi yaşadım. Ayrıca, içeriğinin azalmış gibi olduğunu ve klasik Aptamil’e göre farklılıklar olduğunu fark ettim. Önceki kullandığım markalarda ve klasik Aptamil’de bu tarz bir sorunla karşılaşmamıştım. Ürünü kavanozda sakladığım için kutusu ve parti numarası elimde yok; mamayı kullanamadım ve çöpe atmak zorunda kaldım.

Markanın müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Ücret iadesi istemiyorum, ancak esas amacım Aptamil Pronutra 1’in içeriğinde ne gibi değişiklikler yapıldığını ve klasik Aptamil’den farkının ne olduğunu öğrenmek. Bu konuda detaylı ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini rica ediyorum. Gerçekten çok üzgünüm ve güvenerek kullandığım bir markada böyle bir değişiklikle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.