Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bebeğim İçin Aldığım Mama Topaklandı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Bebeğim İçin Aldığım Mama Topaklandı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Bebeğim İçin Aldığım Mama Topaklandı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Bebeğim İçin Aldığım Mama Topaklandı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Bebeğim İçin Aldığım Mama Topaklandı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
+1
profile
Havva
29 Ağustos 2025 07:49
7.216

Bebeğim için kullandığım ürüne açıklama yapmaları için buralara kadar yazmak zorunda bırakıldım. Annelerin dikkat etmesini istiyorum! Arkasında duramadıkları bu ürünü kullanmadan önce bir kere daha düşünsünler istiyorum. Kendi derdini anlatamayan bebeğime ben ne içirdim, bunun vicdan yükünü onlara sormak istiyorum.

Bebeğim doğduğundan bu yana hem anne sütü hem de mama ile besleniyor ve şimdiye kadar Aptamil Pronutra 1 kullandım. Son olarak 27 Ağustos’ta Ankara Keçiören FTZ Mini e-bebek mağazasından aldığım Aptamil Pronutra 1’in (parti no: p. 101471810, son kullanma tarihi: 23.09.2026) ilk açtığım andan itibaren topaklanma ve erimeme sorunu olduğunu fark ettim. Ürünü yaklaşık 1000 TL’ye satın aldım.

Bu sorunla ilgili Aptamil müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. 27 Ağustos’ta A**** Hanım ile görüştüm ve bana ürünü incelemeleri için kargo kodu verileceği söylendi. Ancak üç gündür herhangi bir kargo kodu tarafıma ulaşmadı. 28 Ağustos’ta tekrar arandım, yine ilgili birime iletileceği söylendi fakat bir çözüm sunulmadı.

Bebeğimin sağlığı için endişeliyim; çocuğuma ne içirdiğimizi bilmek istiyorum. Üründe herhangi bir zararlı durum olup olmadığının açıklanmasını, ücret iadesi ya da ürün değişimi yapılmasını ve bu sorunun neden kaynaklandığı hakkında net bir bilgilendirme talep ediyorum. Konunun acilen çözüme kavuşmasını istiyorum.

29 Ağustos 2025 09:25 (Şikayetten 1 saat sonra)

Havva K. Merhaba, Tüketicimize bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Milupa Tüketici Servisi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aptamil Pronutra 1’de Yoğun Köpürme Ve İçerik Değişikliği Endişesi

profile
Halime
11 Eylül 2025 04:07
5.992

Aptamil 1 Kullandıktan Sonra Bebeğimde Şiddetli İshal Ve Kusma Başladı

profile
23 Ağustos 2025 04:59
3.541
Aptamil 1 Kullandıktan Sonra Bebeğimde Şiddetli İshal Ve Kusma Başladı
1
Nuri sonuçtan hiç memnun değil

Aptamil 1 Devam Sütü Sonrası Ciddi Sağlık Sorunları Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
03 Ekim 2025 00:07
2.106

Aptamil Devam Sütü Bebeğimi Hastanelik Etti: Yoğun Koku Ve Sağlık Sorunları

profile
Büşra
24 Ağustos 2025 23:37
6.665
Aptamil Devam Sütü Bebeğimi Hastanelik Etti: Yoğun Koku Ve Sağlık Sorunları
Aptamil Devam Sütü Bebeğimi Hastanelik Etti: Yoğun Koku Ve Sağlık Sorunları
aptamil-devam-sutu-bebegimi-hastanelik-etti-yogun-koku-ve-saglik-sorunlari-3.jpg

Aptamil Prosyneo 2 Sonrası Bebeğimde Anormal Kaka Ve Kusma Başladı Endişeliyim

profile
Pınar
08 Ekim 2025 20:25
14.702
Benzer Şikayet Yaz