to read complaints and reviews, or file yours.
Ürün alıyorum, karşımdan muhatap bulamıyorum. Mesaj atıyorum, mail atıyorum; yine cevap vermiyorlar. Telefon numarasını aradığımda ise telesekreter cevap veriyor. Yani, ürünün kargoya verilip verilmediğini bilmiyorum. Bilgi istiyorum, fakat muhatap bulamıyorum. Kargo takip numarası vermek bu kadar mı zor?
Ürün kargoya verildi. Ürün yolda bilgisi mail ile geliyor. Kargo şirketine yazıyorum çünkü gönderdikleri kod ile ürün bu...lunamadı diyor ve ürünü henüz kargoya bile vermemişler ama bu şekilde mail atıyorlar. Herhangi bir telefon numaraları da yok, sadece mail; muhatap olacağımız kimse yok, güven vermi
1 adet ürün aldım sadece ve 5 gündür sipariş alındı gözüküyor. 2 iş gününde kargoya veriyoruz dediler ve hala verilmedi.... WhatsApp'tan yazdığımda aşırı geç cevap veriyorlar, iletişim sıfır. Ben mi müşteriyim onlar mı belli değil, ben kovalıyorum kargoyu. Numaralarını aradığımda hep ulaşılamıyor. İşle
Sipariş verdiğim ürün hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. WhatsApp destek hattı ve müşteri temsilcisi, ne aramalarıma ne d...e mesajlarıma dönüş yapıyor. Hiçbir şekilde bilgi alamıyorum ve uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim ortada yok. Kargoya verilmiş gözüküyor fakat ne mesaj ne de takip numarası
Kargom gelmedi ayrıca arıyorum asla bir muhatap yok karşımda. Herhangi bir problem yaşanabilir fakat günlerdir değil haf...talardır ulaşmak için çabalıyorum karşımda hiç kimse yok. Kargoya verildi görünüyor kargomu takip edebileceğim bir link yok sistem yok.
"Ürünler geldi bugün, Hediye bir ürün de göndermişler kendilerine de söyledim iletişimi kurarsanız kimseyle sorun yaşamazsınız diye onlarda ilgili birimlere ileteceğiz dediler. Teşekkürler..."
