to read complaints and reviews, or file yours.Millionaire Defolu Ürün Gönderiyor Telefonlara Cevap Vermiyor.
12.02.2024 tarihinde Millionaire giyim mağazasının millionaire.com.tr internet sitesinden 'Spectacular Beyaz Oversize Salaş Boyfriend Kadın T-Shirt Beyaz - S' ürününü satın aldım. Ürün PTT Kargo aracılığıyla teslim edildi. Ancak ürün defolu çıktı. Bunun üzerine hemen firmanın internet sitesi üzerinden iade talebinde bulundum. Ancak ürünü hangi kargo şirketiyle ve ücretli mi yoksa ücretsiz mi göndereceğim konusunda hiçbir bilgi verilmemiş. Firmanın internet sitesinde yer alan telefon numarasını aradığımda sürekli olarak otomatik yanıt sistemiyle karşılaştım ve bir türlü canlı destek alamadım. WhatsApp sipariş hattının olduğu belirtilmesine rağmen WhatsApp üzerinden iletişime geçilemiyor. Instagram ve e-posta yoluyla gönderdiğim mesajlara da herhangi bir yanıt alamadım. Karşımda muhatap bulamıyorum. Firma güvenilir bir firma olmadığı izlenimi uyandırıyor.
Şikayet vara yazdıktan sonra Instagram'dan iletişime geçtiler. 1 hafta önce yoğunluktan cevap veremiyoruz diye. Kargo iade kodunu verdiler ürünü gönderdim. Geçen cuma ürünü teslim aldılar. Pazartesi mesaj yazdım ne zaman iade edilir tutar diye. Yarın salı iade ediler yazdılar. Bugün perşembe iade ortada yok mesajlara cevap yok.
Sonunda bugün havaleyi yaptılar.
Çok uğraştırdılar. Fakat sonunda iadeyi yaptılar. Teşekkürler.
