Özel Ders Ve Kitap Ücreti Sorunu: Para İadesi Bekleyişi

14 yaşındaki çocuğumuza fenomenlerin öve öve bitiremediği bu kurstan özel ders aldık. Kitap parası adı altında para istenildi, gönderdik lakin kitaplar gelmedi. Akabinde 15 bin TL daha istediler, bu parayı 10 gün sonra başka bir hesaptan iade edeceklerini söylediler. Sebebini sorduğumuzda, MEB'in bunlara özel bir sistem uyguladığını ve sistemlerin bu şekilde çalıştığını beyan ettiler. Bunu kabul etmedik. Gönderdiğimiz paranın resmi olarak faturasını istedik, bunu da göndermediler. Bunun üzerine para iademizi istedik. Para iademizi istediğimiz için 'sizinle uğraşamayız' dediler ve dersleri iptal edip paramızı geri iade edeceklerini söylediler. 4 aydır uğraşıyoruz, şikayetçiyiz. Her yere başvuru yapıyoruz.