Ödeme Yaptığım Kursta Ders Başlatılmıyor Ve İade Talebi
Adana Sarıçam Mert Batuhan Sürücü Kursu’na mart ayında kayıt oldum ve toplamda 15.000 TL ödeme yaptım. 11 Mayıs tarihinde e-sınavı başarıyla geçmeme rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın hâlâ direksiyon eğitimlerim başlamadı.
Kursu her sorduğumda otomatik aracın tamirde olduğunu söylüyorlar ancak aracın ne zaman yapılacağı ve direksiyon derslerimin hangi tarihte başlayacağı konusunda net bir bilgi vermiyorlar. Sürekli “yapılacak, sizi arayacağız” denilerek geçiştiriliyorum.
Bu süreçte kursu 5–6 kez, hatta daha fazla aramama rağmen çoğu aramama cevap verilmedi, telefonlar çoğunlukla kapalıydı. Bunun üzerine kursa bizzat gitmeme rağmen yine sadece aracın tamirde olduğu ve haber verileceği söylenip somut bir adım atılmadı.
Kayıt iptali ve ödediğim 15.000 TL’nin iadesini talep ettiğimde ise, kaydımı silersem paramı geri alamayacağım ve ödemenin yanacağı tarafıma bildirildi. Hem eğitim alamayıp hem de paramı geri alamamakla mağdur ediliyorum.
E-sınavı geçmeme rağmen direksiyon eğitimlerimin makul bir süre içinde başlatılmaması ve iletişim konusunda ciddi aksaklıklar yaşanması nedeniyle, kurs kaydımın iptal edilerek ödediğim 15.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


