ATM'de T.C. Kimlik Hatası Nedeniyle Sınav Ücreti Yatırılamıyor

Merhaba, ben açıköğretim lisesi öğrencisiyim. 20 Mayıs 2025 tarihinde yapılacak sınav için kayıt yenilemem gerekiyordu. Ücreti ödemek için gittiğim ATM'lerde 'hatalı T.C. kimlik' uyarısı alıyorum. Halk Eğitim ve MEB'in müşteri hizmetlerine belirtmeme rağmen hiçbir sonuç alamadım, hâlâ ücreti yatıramıyorum. Hiçbir sorun olmadığını söylüyorlar fakat ben aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Aciliyetimi belirterek şikayetime geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.