Uzun Süreli İnternet Kesintisi İş Kaybına Ve Maddi Zararına Neden Oluyor

Millenicom’dan aldığımız iş yeri internet hizmeti 30.06.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda; yaklaşık 2 gündür hiçbir şekilde internet kullanamıyoruz. Sürekli olarak bağlantı yok; modemi ve sistemi kontrol etmemize rağmen internete erişim sağlayamıyoruz.

Bu hat, iş yerimizde aktif olarak kullandığımız ve internet üzerinden iş yaptığımız bir hat olduğu için, yaşanan bu uzun süreli kesinti iş yerimde ciddi maddi zarara ve iş kaybına neden olmaktadır.

Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca ileri bir tarih verilerek internetin geleceği söylendi, ancak somut bir çözüm veya net bir tarih paylaşılmadı ve hâlâ bağlantımız yok. Bu süreçte hem işimiz aksıyor hem de hizmet alamadığımız halde aboneliğimiz devam ediyor.

Yaşadığımız uzun süreli kesinti, iş kaybı ve çözüm sunulmaması nedeniyle Millenicom iş yeri aboneliğimin hiçbir cayma bedeli yansıtılmadan derhal iptal edilmesini ve mağduriyetimizin dikkate alınmasını talep ediyorum.