to read complaints and reviews, or file yours.1
Arama Yönlendirmesi 10 Gün Boyunca Çalışmıyor
11 Mart 13:00638
Mileni üzerinden kullandığım sabit telefon hattımda yaklaşık 10 gündür arama yönlendirmesi yapılamıyor. Bu süre boyunca yönlendirme hiçbir şekilde çalışmıyor ve sorun sürekli devam ediyor, bir an bile düzelme olmuyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini onlarca kez aradım, her seferinde sadece kayıt oluşturulduğu söyleniyor ancak sorunla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı ve yönlendirme halen aktif hale getirilmedi. Bu nedenle hem iletişimim aksıyor hem de ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri numaram 0009582127’dir. Sabit telefon hattımın yönlendirme işleminin acil olarak yapılmasını ve hattımın sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
