Fiber Nakil İşlemi Süreç Sorunları Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Uzun süredir Millenicom fiber internet müşterisiyim. 01.07.2026 tarihinden ...beri nakil işlemi için uğraşıyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor, sür
Uzun süredir Millenicom fiber internet müşterisiyim. 01.07.2026 tarihinden ...beri nakil işlemi için uğraşıyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor, sür
Millenicom üzerinden 12 Haziran 2026 tarihinde internet hizmetim için evden eve nakil başvurusu yaptım. Bana SMS ile nak...il işleminin 2 ila 7 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 13 gün geçtiği halde yeni adresimde hâlâ bağlantı yapılmadığı için internet hizmetim
Millenicom üzerinden limitsiz ADSL internet hizmeti alıyorum. 20 Mart tarihinde adres değişikliği sebebiyle nakil talebi... oluşturmama rağmen, aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen halen nakil işlemi yapılmadı ve bu süreçte tamamen internetsiz bırakıldım. Defalarca telefon ile Millenicom müşte
Millenicom üzerinden 11.03.2026 tarihinde internet nakil başvurusu yaptım. Şahindere Mahallesi’ndeki evimden İskele Maha...llesi’ndeki iş yerime nakil talep etmeme rağmen aradan 23 gün geçmesine rağmen hâlen nakil işlemim gerçekleştirilmedi ve internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri
Millenicom 100 Mbps fiber abonesiyken 21 Şubat 2026 tarihinde ev değişikliği yaptım ve nakil işlemi için başvuruda bulun...dum. Nakil için 1000 TL talep edildi, bunu da kabul ettim. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen yeni adresimde hâlâ internet hizmetim açılmadı. Bu süre içinde yaklaşık 10 defa
Millenicom üzerinden aldığım ev interneti hizmetim için aynı binada iki kat aşağıya taşındım ve 02.02.2026 tarihinde yaz...ılı olarak nakil talebi oluşturdum. Daha önce de sözlü olarak bildirmiş olmama rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süre boyunca tar
Millenicom üzerinden önce VDSL, ardından da fiber internet sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ağustos ayında beni ara...yarak bulunduğum adreste fiber altyapı olduğunu, istersem geçiş yapabileceğimi söylediler. Ben de kabul ettim. Ancak Eylül ayının sonlarına doğru halihazırda çalışan VDSL bağlantım
Millenicom’da 5609169 numaralı aboneliğim kapsamında, Eylül ayından bu yana, yani 3 ayı aşkın süredir fiilen internet hi...zmeti alamıyorum. Nakil talebim bir türlü sonuçlandırılmadığı gibi, nakil işlemi tamamlanana kadar bana fatura çıkarılmayacağı özellikle bildirilmiş olmasına rağmen, tarafıma borç
Millenicom üzerinden kullandığım 100 Mbps internet hizmetim için nakil işlemi yapmak istiyorum ancak iki gündür hiçbir ş...ekilde sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaştığımda WhatsApp hattına yönlendiriliyorum, WhatsApp hattına yazdığımda ise tekrar müşteri hizmetlerine yönlendiriliyoru
Millenicom abonesi olarak 27.11.2025 tarihinde Sancaktepe Atatürk Mahallesi’indeki adresimden Safa Mahallesi’indeki yeni... adresime internet nakil talebi oluşturdum. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve internet hizmetimden yararlanamıyorum. Bu süre içinde Milleni
Millenicom ev interneti aboneliğim için adres değişikliği sebebiyle nakil talebinde bulundum, ancak nakil işlemini gerçe...kleştiremediler. Nakil yapamadıkları halde hattımı benim onayım olmadan tekrar aktif hale getirmişler. Bu işlem tarafıma sorulmadan yapıldığı için hem mağdur oldum hem de sonrasınd
12 Ekim 2025 tarihinde Millenicom fiber internet aboneliğimin Sakarya, Karasu, Yalı Mahallesi'ne nakli için başvuruda bu...lundum. 14 Ekim’de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 48 saat içinde kurulumun yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Bu
4 Ekim tarihinde 9596287 aboneli Millenicom üzerinden nakil işlemi başvurusu yaptım ve 11 gündür herhangi bir ilerleme s...ağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamadım. Ayrıca nakil işlemi için benden ek ücret talep edildi fakat henüz ödeme ya
22 Ağustos tarihinde Millenicom üzerinden aynı ilçe içindeki adresime internet nakil talebinde bulundum. Başta işlemin b...ir hafta içinde tamamlanacağı söylendi, ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı ve internet hizmetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama r
Millenicom 100 Mbps limitsiz internet paketimi Gerger Mahallesi’indeki adresimden yine Gerger Mahallesi’indeki başka bir... adrese nakil ettirmek için 25 Ağustos 2025 tarihinde başvurdum. Başvuru sırasında işlemin 7 gün içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak bugün 9 Eylül 2025 ve aradan 16 gün geçmesine
Millenicom da herhangi bir konuda yardım almak, işlem yapmak, çağrı merkezine ulaşmak, bir muhatap bulmak çok zor. Adres...imi değiştirdiği için nakil işlemi yaptıracağım ama 2 gündür sürekli deniyorum sistemsel bir sorun var uyarısı veriyor. En azından günler boşuna gitmesin diye dondurma herhangi bir
Millenicom 100 Mbps internet aboneliğimle ilgili ciddi iletişim sorunları yaşıyorum. Taşınma sürecindeyim ve Ağrı/Doğube...yazıt’a nakil işlemi yaptırmam gerekiyor. Kontratımın bitmek üzere olması nedeniyle hem yenileme hem de nakil için 2 gündür defalarca müşteri hizmetlerini telefonla ve WhatsApp üze
Millenicom internet aboneliğim için 18.08.2025 tarihinde nakil talebinde bulundum. 30.08.2025 tarihinde yeni adresimde a...ltyapı gelmesine rağmen nakil işlemi gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. 31.08.2025'te çağrı merkezi ile görüşerek saat 17.00'de aranmak istediğimi, aksi halde
Millenicom DSL abonesiyim. 14.08.2025 tarihinde nakil başvurusu yaptım, ancak 17 gündür hiçbir şekilde ilerleme sağlanma...dı. 19.08.2025 tarihinde oturduğum binaya altyapı gelmesine rağmen, Millenicom müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım. Her aradığımda, otomatik yanıt sistemiyle
Millenicom… aboneliğim için nakil başvurusu yaptım ancak işlem yapılmadı, sürekli bahanelerle oyalandım. Bu süreçte mode...mi iade etmem gerektiğine dair mesaj aldım fakat nakil yapılmadığı ve yeni modem verilmediği için bunu dikkate almadım. Bugün ise 4.400 TL ceza çıkarıldığını öğrendim. Nakil ve ipt
15 Ağustos tarihinde Millenicom üzerinden internet nakil başvurusu yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen h...alen herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Nakil işlemini aynı sokak içinde bir adrese istedim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletiş
14.08.2025 tarihinde Millenicom üzerinden Ankara’dan Bayburt’a internet nakil işlemi için başvurdum. Bir hafta geçmesine... rağmen hiçbir sonuç alamadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise sadece telesekreter ile karşılaşıyorum ve sürekli ayn
Millenicom VDSL2 hizmetimin Trabzon Ortahisar’dan Sürmene’ye nakli için yaklaşık 2 ay önce başvuru yaptım. Ancak bu süre...çte online işlemlerden nakil talebi oluşturmak istediğimde sürekli hata aldım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ya muhatap bulamadım ya da ulaştığımda “Arkadaşlarımız
Burada çalışan yakınınız varsa veya bizzat kendiniz çalışıyorsanız ve iş bulabileceğiniz halde ayrılmıyorsanız, iptal iş...lemi yapılmıyor. Nakil işlemi de gerçekleştirilmiyor. Muhatap bulunamıyor. Bunları geçtim, fatura ödeyeceğim, para kazandıracağım, onu bile zorlaştırıyorlar. Bir de internet sitesi