to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom’dan yeni internet aboneliği başlattım ancak hizmeti kullanmadan modemi iade edip aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Buna rağmen 2 gündür modemi teslim etmeye çalışıyorum, bir türlü net bir adres ya da yol bilgisi alamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli otomatik sisteme bağlıyor, karşıma çıkan kişiler durumu anlamıyor ve modem iadesi için açık, net bir adres vermiyor. Her seferinde “arıza kaydı açıyoruz, çalışma yapıyoruz” gibi konuyla alakasız cevaplar veriliyor, modem teslimi ve iptalle ilgili somut bir işlem yapılmıyor. İstersem kargo ile istersem firmaya bizzat bırakabileceğimi söylüyorum ama buna rağmen nereye, hangi adrese göndereceğim ya da bırakacağım söylenmiyor.
Telefon numaram 055342***95 ve abonelik numaram 566***59 üzerinden kayıtlı aboneliğim için, modemi sorunsuz şekilde teslim edebileceğim açık bir adresin veya net bir iade prosedürünün iletilmesini ve modem teslimimle birlikte aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Modem teslimi ve iptal sürecimin daha fazla uzatılmadan ivedilikle sonuçlandırılmasını istiyorum.
22/08/2025 tarihinde Millenicom üzerinden sabit internet başvurusu yaptım. Ancak başvurumun üzerinden 12 gün geçmesine rağmen evime kurulum için kimse gelmedi, modem teslim edilmedi ve internet hizmeti hiç sunulmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve tarafıma hiç...
5535951 numaralı Millenicom internet aboneliğim vardı. Ben iptal süreci başlattım, ancak aboneliğimin iptal edildiğine dair bir arama yapılmadı, iptal olduğuna dair bir mesaj da elime ulaşmadı. Bana gelen mesajda, modemi iade etmem gerektiği, aksi takdirde 4400 TL fatura yansıtılacağı bildirildi. Fi...
Millenicom ev interneti aboneliğimi iptal etmek için Temmuz ayından bu yana defalarca talepte bulunmama rağmen, iptal işlemini gerçekleştirmeyip yaklaşık 3 ay boyunca beni oyaladılar ve bu süre içinde hizmeti kullanmak istemediğim halde fatura ödemeye devam etmek zorunda kaldım. Modemi 14 günü birk...
Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirmek için başvurdum, ancak müşteri hizmetlerine ulaşmakta büyük zorluk yaşadım. Yaklaşık 10 gün boyunca yüzlerce kez aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Ancak aboneliğim sona erdikten sonra, yeni abonelik seçeneği üzerinden çok kısa sürede bir ...
Millenicom aboneliğimi yaklaşık 1 ay önce iptal ettim. İptal sürecinde modemi nereye teslim etmem gerektiğini özellikle sormama rağmen, bana “Biz gelip alacağız” şeklinde bilgi verildi. Ancak bu süre zarfında ne arayan oldu ne de modemi teslim almaya gelen oldu. Modem hâlâ bende ve teslim etmeye çal...
Yorumlar