Millenicom Altyapı Olmayan Bölgede Kullanılamayan Hizmet İçin Haksız Cayma Bedeli Talebi

Millenicom ADSL hizmeti için başvuru yaptım, ancak altyapı olmadığı gerekçesiyle hizmetten faydalanamadım. Müşteri hizmetleriyle yaklaşık bir hafta önce telefonla iletişime geçtiğimde, altyapı olmadığı için hizmetin sağlanamayacağını belirttiler. Buna rağmen cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi, ancak ücretin miktarı hakkında herhangi bir bilgi verilmedi. Abone numaram: 5562150. Sorunu Balıkesir İvrindi 7 Eylül Mahallesi’nde yaşadım.

Millenicom’dan, altyapı olmadığı için kullanamadığım bir hizmet nedeniyle talep edilen cayma bedeli ücretinin iptal edilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.

Konu hakkında acil çözüm bekliyorum.