to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom internet aboneliğimle ilgili olarak uzun zamandır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde özellikle akşam saatlerinde, 21.00 ile 00.00 arasında internet gün içinde defalarca kesiliyor, bağlantı stabil olmadığı için hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum.
Bu sorunlarla ilgili olarak şimdiye kadar en az 5 defa Millenicom müşteri hizmetleri ve teknik destekle görüştüm, verilen yönlendirmeleri uyguladım, hatta kendi imkanlarımla kablo değişimi de yaptım ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi ve kopmalar devam etti. Buna rağmen faturama açma kapama ücreti adı altında 449 TL yansıtıldı ve aboneliği iptal etmek istediğimde de cayma bedeli çıkarılacağı söyleniyor. Zaten düzgün çalışmayan bir hizmet için aylık 650 TL ödüyorum, üstüne hem açma kapama ücreti hem de cayma bedeli talep edilmesini hakkaniyetli bulmuyorum.
Sürekli kopma yaşanan ve defalarca kayıt açılmasına rağmen çözülemeyen bu aboneliğimin, herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret yansıtılmadan iptal edilmesini ve faturama yansıtılan 449 TL açma kapama ücretinin de iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
14 Mart tarihinde Millenicom’dan iş yerim için fiber internet aboneliği başlattım. Bugün 16 Mart olmasına rağmen internet bağlantısını hiçbir şekilde kullanamıyorum, bağlantı sürekli kopuyor ve fiilen internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte 6 defa müşteri hizmetleri ile görüştüm, tarafıma mail ve m...
Millenicom internet abonesi oldum ancak canımdan bezdim. Günde yüzlerce kez internet kopmaları yaşanıyor ve bunun sonucunda defalarca, haftada en az dört kez bildirmeme rağmen hiçbir şey yapılmıyor; umursamaz tavırlar sergileniyor. Modemi değiştirdim ancak sonuç hâlâ aynı. Aboneliği iptal etmek isti...
Millenicom fiber ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde, 5646408 numaralı aboneliğimle hizmet almaktayım. Dün sabah saat 9 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o zamandan beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte Millenicom müşteri hizmetlerine hem telef...
Millenicom üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. İlk 6 ay boyunca bağlantımda hiçbir sorun yokken yaklaşık iki buçuk aydır internetim sürekli kopuyor, hızım düşüyor ve bağlantı neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Buna rağmen her ay yaklaşık 540 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süre ...
Millenicom internet aboneliğimde 5 Kasım Çarşamba saat 22.00’den bu yana tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve evden çalıştığım için 3 gündür mağdurum, maaş kaybı yaşıyorum. Faturamı 5 Kasım’da 760 TL olarak ödedim, ödemenin hemen ardınd...
Yorumlar