İptal Talebim Yanıtsız Kaldı Ve Haksız Fatura Riski

Millenicom internet aboneliğimi 24.06.2026 tarihinden beri iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Abone numaram 5707512’dir.

İptal talebimi telefon üzerinden ilettim. Bu süreçte Millenicom tarafından iki kez arandım ve her iki görüşmede de iptal talebimin alındığı, işlemin teyit edildiği söylendi. Ayrıca bana, cihazı kargo ile iade etmem için bilgilendirme yapılacağı ifade edildi ve bu şekilde görüşmeler sonlandırıldı. Ancak bu sözlere rağmen bir daha tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Şu an internet hizmetim hâlâ aktif görünüyor fakat ben iptal talebimi haziran ayında ilettiğim için temmuz ayı için fatura çıkarılmasını kabul etmiyorum. Zaten şu anda interneti de kullanmıyorum.

Aboneliğimin derhal iptal edilmesini, cihazı kargo ile iade süreci hakkında en kısa sürede açık ve net şekilde bilgilendirilmemi ve buna rağmen tarafıma haksız bir fatura ya da ek ücret yansıtılması durumunda tüm tutarların iadesini talep ediyorum.