to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintisi Ve Hız Düşüklüğü Şikayetim
Millenicom ev internet aboneliğim kapsamında uzun süredir kopma ve ciddi hız yavaşlığı yaşıyorum. Kabloda arıza olduğu ve değiştirilmesi gerektiği tarafıma iletildi, bunun üzerine 10.08.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Bugün 22.08.2026 olmasına rağmen yaklaşık 12 gündür tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor.
Bu süre içinde hem 0850 333 0 333 numaralı çağrı merkezi üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden defalarca arıza kaydı oluşturdum. Buna rağmen ne saha ekipleri geldi ne de sorunun giderilmesine yönelik somut bir adım atıldı. İnternet hızım zaman zaman 5 Mbps civarına kadar düşüyor, sık sık kopmalar yaşandığı için hem günlük işlerimi hem de evden çalışma süreçlerimi sağlıklı şekilde sürdüremiyorum.
Abone numaram 5595709’dur. Kablo arızasının acil şekilde giderilmesini, gerekli altyapı ve modem kontrollerinin yapılarak hattımın stabil ve taahhüt ettiğiniz hızlarda çalışır hale getirilmesini ve bu uzun kesinti sürecine ilişkin mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
