Çikolatadan Çıkan Yabancı Maddeyle Yaşadığım Hijyen Şoku

Milka Snowballs çikolatayı bugün Getir üzerinden sipariş ettim. Ürünü açıp yerken içinden insan kirpiğine benzeyen bir yabancı madde çıktığını fark ettim. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti ve ürünü tüketemedim. Ürünün son tüketim tarihi ambalaj üzerinde 31.03.2026 olarak görünmektedir.

Ürüne ait fotoğrafları, kirpiğin göründüğü kısmı da içerecek şekilde çektim ve gerektiğinde iletebilirim. Bu olayın ciddiyetle incelenmesini, üretim sürecindeki hijyen koşullarının gözden geçirilmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum. Ayrıca yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.

Markadan hem açıklayıcı bir bilgilendirme hem de mağduriyetimi giderecek somut bir çözüm bekliyorum.