to read complaints and reviews, or file yours.Milagron.com'da Teslimat Süresi Aşılmış Siparişin Gecikmesi Ve İade Talebi
22 Ekim’de Milagron.com üzerinden Cache İstanbul S**** Unisex Oversize sweatshirt siparişi verdim. Sitede belirtilen maksimum teslimat süresi 5 gündü ancak bu süre çoktan geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi.
Teslimat süresi aşıldığı halde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine her yazdığımda, ürünün kargolanacağı söyleniyor fakat verilen sözlere rağmen sipariş hala hazırlanıp gönderilmiyor. Eklediğim yazışma ekran görüntüsünde de bu durumu açıkça görebilirsiniz.
Uzun süre bekletildiğim ve sürekli oyalandığım için mağdur oldum. Siparişimin acil olarak kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da ürün gönderilmeyecekse ödediğim tutarın derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum.
Şikayetimi buraya yazdıktan 1 saat sonra bir anda “ürününüz kargolanmıştır” diye bildirim geldi. Dünden bugüne ‘kargo takip’ e tıkladığımda ise ürünün ellerine ulaşmadığını söylüyor kargo firması. Sırf sorunu çözmüş gibi yapmak için sahte bir kargolandı bildirimi göndermişler.
