to read complaints and reviews, or file yours. 
Raspino Anamur şubesine saat 10 gibi girdik. Bayan ürünleri bakıp alacaktık. Mağaza çalışanı B**** isimli bayan mağazanın bir bölümünün yerini siliyordu. 'Hoş geldiniz' ile karşılamayı geçtik, 'Niye geldiniz bu saatte?' ima eder gibi asık bir suratla yüzümüze bakarken aynı zamanda yeri siliyordu. İlk başta eşim 3 parça atlet aldı (539 TL). Alışverişe devam edecek iken diğer bölümlere bakmak istedi fakat çalışan bayan yerleri sildiğini ve oraya basmamamız gerektiğini, yerin kuruması için 15 dakika beklememiz gerektiğini söyleyerek bizi uyardı. Rahatsız olduğumuzu dile getirerek, bayanın 'İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz' diyerek konuştu. 539 TL'lik aldığımız ürünün bedelini ödeyerek çıktık. Bu şekilde üslup ve davranışın uygun olmadığını belirterek müşteri memnuniyetsizliğinin oluşacağını belirtmek istiyorum. (Şu ekonomik krizde müşteri kaybı ciddi bir sorundur.) Konunun takip edilmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.
06.08.2023 Tarihinde Mall Of İstanbul Arçelik mağazasına ade 607-2S model ankastre davlumbaz cihazını incelemek ve sonrasında satın almak için gittim....
Hepsiburada üzerinden Kumtel davlumbaz aldım. Servis çağırdık, gelen görevli yerin uygun olmadığını, montaj için tahtayı sökmemizi söyledi. Hemen sökelim dedik, fakat vaktim yok, başka işlerim var, sökünce beni arayın, geleceğim dedi. Beş dakika içinde tahtayı söküp aradık, ancak telefonu açmadı. Sa...
Metromall AVM de bulunan Arçelik'ten çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, davlumbaz set olmak üzere 5 parça beyaz eşya aldım. Her ürünün montajı için problemle karşılaşıyor ve asla almanızı istemiyorum. Davlumbaz set için süremiz olmasına rağmen depomuzda yer yok diye arayıp mecburen yer ayarlamak zo...
Beko marka davlumbaz aldım. Servis montaja geldiğinde davlumbazın yerin de başka markaya ait davlumbaz olduğunu ve bunu sökmek için 500 TL ücreti olduğunu eğer Arçelik veya alt markaları olsaydı ücretsiz söküleceğini belirtti. Servis merkezini aradığımda ise ücretin 300 TL olduğunu ve Arçelik veya b...
3'lü ankastre set aldım. Sıfır daireye kurulum yapıldı, 5 gün önce. Davlumbazdan traktör çalışır gibi ses geldi. Kontrol ettiğimde servisi aradım. Gel...
Yorumlar