Mikroline Personel Şikayet Hk

Raspino Anamur şubesine saat 10 gibi girdik. Bayan ürünleri bakıp alacaktık. Mağaza çalışanı B**** isimli bayan mağazanın bir bölümünün yerini siliyordu. 'Hoş geldiniz' ile karşılamayı geçtik, 'Niye geldiniz bu saatte?' ima eder gibi asık bir suratla yüzümüze bakarken aynı zamanda yeri siliyordu. İlk başta eşim 3 parça atlet aldı (539 TL). Alışverişe devam edecek iken diğer bölümlere bakmak istedi fakat çalışan bayan yerleri sildiğini ve oraya basmamamız gerektiğini, yerin kuruması için 15 dakika beklememiz gerektiğini söyleyerek bizi uyardı. Rahatsız olduğumuzu dile getirerek, bayanın 'İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz' diyerek konuştu. 539 TL'lik aldığımız ürünün bedelini ödeyerek çıktık. Bu şekilde üslup ve davranışın uygun olmadığını belirterek müşteri memnuniyetsizliğinin oluşacağını belirtmek istiyorum. (Şu ekonomik krizde müşteri kaybı ciddi bir sorundur.) Konunun takip edilmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.