to read complaints and reviews, or file yours. 
Acenteleri yanıltıcı olduğu için kendileri de yanıltıcı sayılır. Acente harici çalışmıyorlar. Bu kadar büyük firma, garip guraba acentelere emanet etmiş kendisini. Her sene parasını ödeyip sistemi alıyoruz. Sonra rapor hatası alıyoruz, söylüyoruz. Rapor hatasını düzeltmek için servis ücreti 2.000 TL alıyorlar. Düzgün rapor veremeyecekseniz neden size yıllık ücret ödüyoruz?
Ücretini ödediğimiz uygulama düzgün çalışmıyor. Sürekli hatalarla karşılaşıyoruz ve hizmet alamıyoruz. Kendilerine ulaştığımızda hep aynı bahane yazlım ekiplerimiz üzerinde çalıyor ama 2 aydır sonuç yok. Ödediğiniz ücret çöpe gidiyor. Karşınızda ki destek ekibi size dalga geçer gibi cevaplar veriyo...
Ben bulaştım, çok pişmanım. Kontör fiyatları ve yıllık entegrasyon fiyatları çok yüksek. 01/07/2024 tarihinde programdan kaynaklı 2 adet faturam yanlış kesildi. 26/07/2024 tarihinde fark ettim ancak düzeltmek için süresi geçmişti. Bunun ile ilgili Zirve desteği aradığımda, çok geç ulaşmayı bir yana ...
Yıllardır ticaretle uğraşıyorum hayatım boyunca böyle sorumsuz böyle iş bilmez bir şirket daha görmedim. Karşınızda muhatap alacağınız bir kişi neredeyse yok veya imkansız günün abartmıyorum 5 saatini bu insanlara ulaşmak için harcıyorsunuz fakat sonuç yine ulaşamıyoruz. E-dönüşüm kapsamında paketle...
Yorumlar