Kargo Bilgisi Yok, Ürün Gelmedi Ve İade Talebi
Miivour firmasının kendi internet sitesinden 9 Ocak 2026 tarihinde çok amaçlı bir yastık siparişi verdim. 1661 numaralı bu sipariş için ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve 13 Ocak 2026 tarihinde ürünün kargoya verildiğine dair bir e-posta aldım. Ancak bu bilgiden sonra ne ürün elime ulaştı ne de kargo ile ilgili herhangi bir güncelleme paylaşıldı.
Siparişimi siteden kontrol etmeye çalıştım fakat hiçbir bilgilendirme göremedim. Firmaya e-posta ile ulaştım, buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne ürün gönderiliyor ne de müşteriyle iletişim kuruluyor olması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Ödemesini yaptığım ürünün derhal tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda ücret iademin yapılmasını ve sürecin neden bu şekilde ilerlediğine dair açıklama yapılmasını talep ediyorum.
9 Ocak 2026'da çok amaçlı yastık siparişi verdim, ödeme yaptım ve 13 Ocak'ta kargo bildirimi aldım. Ancak ürün hiç ulaşmadı, sipariş takibi yok, e-posta ve telefonla iletişim kurmaya çalıştım ama yanıt alamadım. Bu durum beni dolandırıldığımı düşünmeye sevk etti ve ücret iadesi talep ediyorum.





