Mihsap Portalı Faturaları Eksik Çektiği İçin İş Akışı Bozuluyor Ve Maddi Kayıplar Yaşıyoruz
Mihsap portal üzerinden çalışıyoruz ancak sistem her seferinde portalda bulunan faturaların bir kısmını eksik çekiyor. 22.06.2026 tarihinde de aynı sorunu yaşadık ve bu durum artık sürekli hale geldi. İşlemlerimizin tamamında, genel olarak mihsap portal üzerinden veri çekerken faturaların tam olarak aktarılmadığını görüyoruz.
Eksik çekilen faturalar nedeniyle kayıtlarımız tutarsız hale geliyor ve bu durum bizi maddi olarak çok büyük zarara uğrattı. Hem iş akışımız bozuluyor hem de muhasebesel anlamda ciddi risklerle karşı karşıya kalıyoruz. Konu ile ilgili destek almaya çalışmama rağmen Mihsap tarafında herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunum çözülmedi.
Mihsap portalındaki bu faturaların eksik çekilmesine neden olan hatanın acilen tespit edilip düzeltilmesini, eksik çekilen tüm faturaların geriye dönük olarak tam ve doğru şekilde tarafımıza aktarılmasını ve yaşadığımız maddi kayıplar için gerekli incelemenin yapılarak tarafımıza makul bir telafide bulunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Paylaşmış olduğunuz olumsuz deneyim ve süreçte yaşadığınız maddi/manevi aksaklıklar için sistem sağlayıcınız olarak derin bir üzüntü duyduğumuzu ifade etmek isteriz. Faturaların eksik çekilmesi ve muhatap bulamama konusundaki haklı siteminizi aldık. Geriye dönük tüm hataların tespiti, eksik verilerin tarafınıza tam olarak aktarılması ve bahsettiğiniz telafi sürecinin değerlendirilmesi adına ilgili departmanlarımız hemen bilgilendirilecektir. İncelemeyi başlatabilmemiz için lütfen bu mesaja yanıt olarak isim-soy isim veya e-posta adresinizi iletiniz. Süreci yakından takip ediyor olacağız. İyi çalışmalar dileriz,








