Üç Ürün Eksik Ve Lorenz Paketi Açık Geldi Hijyen Ve Teslimat Sorunu
21.07.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum 980717480 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Toplamda üç ürünüm eksik geldi ve bu ürünlerden hiçbiri için sipariş hazırlama aşamasında telefonla bilgilendirilmedim. Ürünlerden birinin ücreti faturadan düşülmüş olmasına rağmen, diğer iki eksik ürünün ücretini ödemiş olmama rağmen ürünler teslim edilmedi.
Ayrıca siparişimde yer alan Lorenz Potato Sticks ürünü poşetten çıkarken ağzı tamamen açık, içindekiler poşetin içine dökülmüş ve sanki açılıp içinden yenilmiş gibi bir haldeydi. Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de güven kırıcı bir deneyim oldu.
Eksik olan ve bana haber verilmeden iptal edildiğini düşündüğüm ürünlerin tarafıma yeniden gönderilmesini, ağzı açık ve dökülmüş gelen ürün için de gereğinin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için 0850 200 40 00 numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, www.migroskurumsal.com web sitemiz ve 0530 300 13 00 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.














