to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 734530659 numaralı siparişimi İstanbul Esenyurt Turgutözal Mahallesi adresine verdim. Siparişimde 7 kg’lik 2 adet deterjan da bulunuyordu. Ancak teslimat saatinde hiçbir şekilde kapım çalınmadan, evime gelinmeden, sadece “aradık açmadınız” denilerek teslimat kafalarına göre iptal edildi. O sırada gerçekten müsait olmayabilirim, anlık olarak telefona bakamamış olabilirim; çalışan bir bireyim ve evde yokken bu şekilde iptal yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise sadece hazır cevaplarla “talebiniz oluşturuldu, en kısa sürede dönüş sağlanacak” şeklinde yanıt aldım. Ücret iadesi ise alışverişi kartla yapmama rağmen, Many cüzdanıma yapıldı. Ayrıca almak istediğim ürünler şu anda stokta yok görünüyor ve tekrar sipariş veremiyorum.
Bu konuda hem detaylı bir açıklama yapılmasını hem de ödemenin kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür teslimat iptallerinin müşteriye mağduriyet yaşatmadan, daha dikkatli ve sorumlu şekilde ele alınmasını bekliyorum.
31 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim, tüm ürünleri içeren online siparişim, 19:00-21:00 teslimat saatleri arasında hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Siparişimin neden iptal edildiğine dair tarafıma SMS, e-posta veya uygulama üzerinden herhangi bir bilgi ulaşmadı;...
8 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 734435628 numaralı siparişimde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Siparişimde temizlik ürünü, makarna ve daha birçok ürün eksik ya da kusurlu olarak teslim edildi. Yaklaşık 1600 TL tutarındaki siparişimde yaşanan bu sorun 4 gündür devam ediyor...
17 Ekim 2025 tarihinde saat 17:30 civarında Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Başakşehir adresime sipariş verdim. Siparişimde akşam yemeği için gerekli olan ürünler vardı ve bu ürünlere acil olarak ihtiyacım vardı. Ancak saat 20:00 gibi siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Hiçbir şekilde tara...
03.10.2025 tarihinde saat 14:25’te Migros Sanal Market üzerinden 731355754 numaralı siparişimi verdim. Siparişim 17:00-19:00 saatleri arasında teslim edilecekti, ancak saatinde teslim edilmedi. Önce arandım ve siparişim kaybolduğu söylendi, 19:00-21:00 aralığında teslim edilmesi teklif edildi, kabul...
Yorumlar