Teslim Edilmeyen Domates Ücreti İçin İade Ve Müşteri Hizmetlerinden Açıklama Talebi
Migros Hemen uygulaması üzerinden 821581437 sipariş numarası ile Cumartesi günü alışveriş yaptım. Bu siparişimde yer alan salkım domates ürünüm teslimatta hiç getirilmedi, ancak ücreti olan 69,95 TL kredi kartımdan tahsil edildi.
Eksik ürün için üç kez uygulama üzerinden talep oluşturdum, iki kez de müşteri hizmetlerini aradım. Son oluşturduğum kayıt 15336676 numaralı şikayet talebidir. Tüm bu başvurularıma rağmen ne tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de eksik ürünün ücret iadesi gerçekleştirildi.
Migros Hemen’den, öncelikle tarafımın aranarak yaşanan aksaklıkla ilgili bir açıklama ve özür bekliyorum. Ayrıca teslim edilmeyen salkım domates ürününün 69,95 TL tutarındaki ücretinin de en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.















