Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34032022
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Yaklaşan Kahve Gönderildi, Değişim Talep Ediyorum

Son Kullanma Tarihi Yaklaşan Kahve Gönderildi, Değişim Talep Ediyorum
profile
Muhammed
Migros
23 Ekim 2025 16:12
319

22 Ekim tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 744113738 numaralı siparişim, 23 Ekim’de Nevşehir Merkez Uçhisar Kasabası’ndaki adresime teslim edildi. Siparişimde yer alan Juan Valdez Santander Kolombiya Çekirdek Kahve 454 gr ürününden 2 paket aldım ve her ikisinin de son kullanma tarihinin 4 Kasım 2025 olduğunu gördüm. Yani ürünlerin son kullanma tarihine çok kısa bir süre kalmıştı.

Bu durumu fark eder etmez Migros Sanal Market müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve talebimin alındığı yanıtını aldım. Ancak, ilk siparişimde böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Her iki ürünün de, son kullanma tarihi daha ileri bir tarih olan yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede çözüm bekliyorum.

son-kullanma-tarihi-yaklasan-kahve-gonderildi-degisim-talep-ediyorum-2.jpg
Migros Logo
Migros
23 Ekim 2025 16:15 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Muhammed
Muhammed
24 Ekim 2025 16:07

Ben artık mağaza ekibinin, mağaza müdürü dahil alay etmek için bu işi yaptığına kanaat getirdim. Değişim talebim üzerine yeni gönderdikleri ürünlerin de son kullanma tarihlerine sadece 10 gün kalmış. Ciddiyet, hassasiyet yok bunu geçtim, şikayetin sebebini dahi okumaya tenezzül etmemişler.

Muhammed
Muhammed
27 Ekim 2025 00:59

Ellerinde daha ileri tarihli ürün olmadığı için iade edebileceğim söylendi. Hızlı tüketim ürünleri dışında kalan özellikle kilosu 2.000 TL olan kahvenin elimizden çıksın yeter. Sanal market gerçekten pişmanlık. Migros genel anlamda beğendiğim bir zincir market lakin sanal marketi ilk kullanımım da karşılaştığım sonuç tam bir hayal kırıklığı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Market'ten Sürekli Yakın Son Kullanma Tarihli Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Serkan
Migros
22 Ekim 2025 17:24
1.466

22 Ekim 2025 tarihinde, saat 12.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim #743678622 numaralı siparişimde, Uzman Kasap Dana Izgara Köfte adlı ürünün son kullanma tarihi 26/10/2025 olarak gönderildi. Yani ürünün son kullanma tarihi, sipariş tarihinden sadece dört gün sonraydı. Daha önce de...

migros-sanal-marketten-surekli-yakin-son-kullanma-tarihli-urun-gonderimi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
4
Yunus sonuçtan memnun
Çözüldü

Tarihi Geçmiş Ürün Teslimatı Ve İade Talebine Dönüş Yapılmaması

profile
Yunus
Migros
25 Ağustos 2025 18:28
446
"E** hanım ve market danışmanına teşekkürler. Migros'un kendi uygulamasından aldığım canlı destek keşke daha özverili, hızlı olsa buralara yazmak mecburiyetinden kurtarsa. Şikayetvar'a çok teşekkür ederim bu tip sorunlarda her zaman çözüme ulaştırmak için çalışıyorlar."
tarihi-gecmis-urun-teslimati-ve-iade-talebine-donus-yapilmamasi-1.jpg
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünler Ve İade Sorunu Yaşadım

profile
Mustafa
Migros
31 Ağustos 2025 19:27
382
"Biraz önce Migros Arastapark AVM den mağaza müdür yardımcısı aradı. Konuyla ilgilendi. Özür diledi. Küçük bir jest yaptı. Teşekkür ederim. Sorun çözüldü."
son-kullanma-tarihi-gecmis-urunler-ve-iade-sorunu-yasadim-2.jpg
son-kullanma-tarihi-gecmis-urunler-ve-iade-sorunu-yasadim-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Migros Sanal Market Migros Sanal Market 2m Migros Sanal Market değiştirme Migros Sanal Market nevşehir Migros Sanal Market talep Migros bence Migros merkez Migros farkı Migros 2025 Migros nevşehir
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri