Money Numarası Girişi Yapılmadı Ve Çalışanlar İlgisiz Davrandı

12.07 tarihinde Acelya Caddesi ve Yalı Caddesi'ndeki Migros mağazalarındaki alışverişlerimde yaşadığım bir konuyu paylaşmak istiyorum. Kasa dörtte bulunan arkadaşıma numaramı gireyim dedim; çok ses olduğu için söylemek istemedim, duyamayacağı için. Ancak kendisi benimle ilgilenmek yerine arkamdaki dört sıradaki beyler için alkol etiketi bakıyordu. Benden numaramı alma zahmeti göstermeden işlemi yaptı, sonra hesabımı kapattı. Ben de "Money numaramı girmediniz" diye sordum; o ise herhangi bir harekette bulunmadı ya da düzeltme yapmadı ve hesabı kapattı gibi bir cümle kurdu. Arkada da insanlar vardı, bekletmek istemedim. Ancak Money indirimi olan birkaç ürünüm vardı; boş boşuna bu konuda zarar gördüm. Ayrıca Money numaramı girmediği için yaptığım alışveriş hesabıma da işlenmedi; oysa harcadıkça kazan kampanyası için bir kısım harcama yapmıştım. Yani Migros gibi bir marka neden böyle bir şey yapıyor, anlamış değilim. Çalışanlar zaten zar zor çalışıyormuş gibi görünüyor; sadece burası tatil beldesi diye çalışıyorlar, gitmek için bir an evvel bakıyorlar insanın gözüne. Ardından Acelya Caddesi'ndeki Migros'a gittik, birkaç alışveriş yapalım dedik. Orada da çok fazla ufak ürün aldık; pil almıştım, kasada unutmuşum. İkili pili galiba ya da sekizli hatırlamıyorum, fişini ekleyeceğim. Küçük parçaları topladık, çıktık, pil unutmuşuz. Aynı gün gitmemize rağmen kimseye sorma zahmetinde bulunmadan kasadaki insanlar "burada bir şey unutulmadı" dediler. Migros gibi bir markadaki insanların bu tutumu çok doğru değil; sürekli insanları yukarıdan bakar gibi bir tavırları var, sanki zorla çalıştırılıyormuş gibi. Bu konuyla ilgili hem zararımın giderilmesini hem de çalışanlarla ilgili uyarıların yapılmasını rica ediyorum. Bu arada düzgün işini yapanlar yok mu? Elbette var, ama bu çürük elmalar onlarda zan altında bırakıyor. Sorunun çözümü, zararımın giderilmesidir.