Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Migrosjet'te Alkollü Ürün Fiyat Farkı Ve İade Sorunu

Migrosjet'te Alkollü Ürün Fiyat Farkı Ve İade Sorunu
profile
Selim
04 Haziran 2025 15:56
996

İzmir Migrosjet Dikili İsmetp firmasından Tuborg Gold bira aldım. Dışarı çıktığımda fişte yazan tutar (85 TL) ile barkodda yazan tutarın (72 TL) farklı olduğunu gördüm. Tekrar içeri girdiğimde iade etmek istedim. Migros politikası gereği, alkollü içeceklerin kapıdan çıkınca iade alınamayacağını söylediler. Barkodun yapıştırılmadığını, barkodu olan ürün ile tıpatıp aynı, yalnızca şişesi 1 cm uzun olan aynı marka, model ve miktardaki birayı neden 85 TL'ye sattıklarını sorduğumda, mağaza sorumlusu başka müşterilerin yanında 'fazla ödediği parayı ben vereceğim cebimden' diyerek uygun olmayan bir tavır sergiledi. Migros gibi kurumsal bir firmaya bu yaklaşım yakışmadı. Bu arada elimdeki bira ılıdı, aldığımıza pişman olduk. Ayrıca 'bir de cebimize harçlık verir' gibi tavırları da hoş değildi. İki aynı birayı yan yana koyup sadece şişede ufak bir uzunluk farkı ile birini 72 TL'ye gösterip diğerini 85 TL'ye satıp, kapıdan çıkınca da 'bizim politikamız bu, sen çıktın' diyerek iade almamaları ve 'arabada değiştirdiysen' gibi söylemleri etik değil. Ayrıca müşterinin aldığı ürünü ayırması mümkün değil; hem barkodu yok hem de biralar tıpatıp aynı.

04 Haziran 2025 15:59 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Nuri sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Ağustos 2023 00:49
4.995
"Şikayetin altına cevaben teşekkür mesajımı yazdım. Teşekkürler..."

profile
Yonca
14 Eylül 2023 18:33
4.082
Migros Ve Carlsberg Firmasının İşgüzarlığı

profile
Cengiz
04 Eylül 2024 10:09
942

profile
Taner
11 Ocak 2024 09:18
3.378
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

profile
Halil
10 Kasım 2024 19:52
496
Migros'ta Yanıltıcı İndirim Ve Müşteri Mağduriyeti!
Migros'ta Yanıltıcı İndirim Ve Müşteri Mağduriyeti!
Migros'ta Yanıltıcı İndirim Ve Müşteri Mağduriyeti!
Migros'ta Yanıltıcı İndirim Ve Müşteri Mağduriyeti!
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri