Migros Uygulamasında Kalitesiz Sipariş Ve Cevapsız İade Süreci

Rosidar

Migros

24 Aralık 2025 18:19

241

20 Aralık 2025 tarihinde Migros uygulaması üzerinden Salon Burger’den sipariş verdim. Sipariş numaram 782066762. Ödediğim tutar az bir miktar değildi, ciddi para ödedim ve yaklaşık bir saate yakın siparişi bekledim. Gelen hamburger yenilecek gibi değildi, patatesler de aynı şekilde hem görünüm hem lezzet olarak çok kötüydü.

Mağduriyetimi anında uygulama üzerinden ilettim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ne uygulamadan ne de restorandan düzgün bir dönüş alamadım. Restoranı aradığımda da “bize bir bilgi verilmedi” denilerek sürekli aynı cevaplarla oyalandım. Uygulama ise geri dönüş yapma zahmetinde bile bulunmadı, restoranı arama zahmetine bile girmemişler gibi görünüyor.

Dört gündür yemediğim ürünün parasını ödemiş ve karşılığında hiçbir çözüm alamamış durumdayım. Başka uygulamalarda benzer bir durumda anında çözüm sunulurken, Migros bu süreçte beni tamamen mağdur etti ve artık uygulamaya girmek bile istemiyorum. Yemediğim bir ürün için para ödemek istemiyorum, ödediğim tutarın kuruşu kuruşuna iadesini talep ediyorum.

Saloon Burger