Migros Uygulamasında Fatura Adresi Hatalı Ve İndirimler Toplamda Görünmüyor

Migros Sanal Market Android uygulamasında son güncellemeden sonra ciddi problemler yaşamaya başladım. Birkaç gündür seçtiğim fatura adresi yerine sistem sürekli farklı bir, seçili olmayan adrese fatura kesiyor. Adresleri dikkatle kontrol etmeme rağmen uygulama yanlış adrese fatura oluşturuyor.

Bugün ise çok daha önemli bir sorun fark ettim. Sepette ürünlerin altında indirimler görünmesine rağmen, toplam sipariş tutarı indirimsiz şekilde hesaplanıyor. Ürün bazında indirim satırları yer aldığı halde genel toplam, sanki hiç indirim yokmuş gibi tam fiyat üzerinden çıkıyor. Bu nedenle güvenle sipariş veremiyorum.

Canlı yardım ile görüştüm, sadece “ekiplerimiz incelemektedir” denilerek geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem fatura adresi hatası hem de indirimlerin toplam tutara yansımaması yüzünden uzun süredir sorunsuz kullandığım uygulamadan şu an hiç faydalanamıyorum.

Migros’tan, çalışan ve sorunsuz olan uygulamayı bozmayacak şekilde bu hataların acilen düzeltilmesini, fatura adreslerinin doğru kullanılmasını ve sepette görünen indirimlerin toplam tutara eksiksiz yansıtılmasını rica ediyorum.