to read complaints and reviews, or file yours. 
İskenderun'da Migros Hemen'den sipariş verdim. Sipariş numarası 691120187. Tahmini teslimat süresi 45 dakika olarak belirtilmişti. Ancak, 17.48'de verdiğim sipariş saat 20.00 civarında hâlâ yola bile çıkmamıştı.
Sonrasında uygulamadan kontrol ettiğimde, siparişin 'teslim edildi' olarak göründüğünü fark ettim. Canlı asistana bağlandığımda, bu durumun 'normal' olduğunu ve kuryenin teslim etmeden siparişi teslim durumuna alabileceğini söylediler. Beklemeye devam ettim, fakat saatler geçmesine rağmen siparişim gelmedi.
Uzun bir sürenin ardından müşteri hizmetlerine ulaştım; kurye siparişi teslim ettiğini söylemiş. Talep oluşturduklarını ve ilgileneceklerini belirttiler, fakat hâlâ bir dönüş alamadım. Paramın iade edilmesini istiyorum. Almadığım ürünler için ödeme yaptım.
Sitenin her yeri güvenlik kamerası ile dolu, kuryenin bana ürünü teslim etmediğini rahatlıkla kanıtlayabilirim. Eğer başka bir daireye teslim ettiyse bu benim problemim değil.
Hakkımı alana kadar bu olayın peşini bırakmayacağım, bilginiz olsun.
13.06.2025 tarihinde Migros Hemen'den sipariş verdim. Vermiş olduğum sipariş, sistemde kayıtlı olan ikinci adresime gitti. Ben durumu fark ettiğimde i...
Migros Hemen'den 5149***95 sipariş numarası ile 07.10.2024 tarihinde 19.47 de sipariş oluşturdum. Siparişim teslim edilmemesine rağmen teslim edildiği belirtilince aynı gün içerisinde kısa sürede hemen kayıt oluşturdum (hem canlı destek hattından hem de müşteri temsilcisinden) ancak mağazadan dönüş ...
Bugün Migros Hemen'den sipariş verdim. Saat 11 gibi verdiğim sipariş eksik teslim edildi. Canlı yardıma bağlanıp eksik siparişin teslim edilmesini istedim. Sonrasında saat 13 olmasına rağmen eksik siparişim teslim edilmedi. Ardından 2. Kez canlı yardıma bağlandım ve siparişimin hala teslim edilmediğ...
28 Şubat 21:52'de Migros Hemen'den sipariş verdim. #391329224 numaralı siparişim teslim edilmediği halde uygulamada teslim edildi gözüküyor. Canlı yardımdan müşteri hizmetlerine durumu bildirdim ilgileneceklerini söylediler ama 16-17 gün geçmesine rağmen para iademi yapmadılar. Bu kadar amatörlük ol...
Yorumlar