Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Teslimat
Migros Sanal Market’ten Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Destek

ID:33928371

Migros Sanal Market’ten Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Destek

Nihal

Migros

12 Ekim 2025 15:33

194

12 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişimde, Assu 5litre su ürünüm eksik teslim edildi. Eksik ürünün teslimatı için saat 13.45 civarında canlı destek üzerinden talep oluşturdum. Bana “Sizi arayacağız, teslimat yapılacak” denmesine rağmen, üzerinden bir saat geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de ürün teslim edildi.

Daha önce de benzer bir sorun yaşadım; yanlış ürün gönderilmişti ve çözüm süreci günlerce sürmüş, sonunda iade etmekten vazgeçmek zorunda kalmıştım. Aynı mağduriyeti tekrar yaşamak istemiyorum.

Siparişin teslim edildiği adres İstanbul Küçükçekmece. Eksik ürünün ücretini (26,75 TL) ödedim ve en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

Assu

Migros

12 Ekim 2025 15:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Nihal

12 Ekim 2025 17:23

Migros sanal şikayet için Teşekkür edeceğinize keşke çözüm sunsaydınız. Tam 5 saat oldu hala ürün gelmedi.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Market: Eksik Ve Yanlış Ürün Teslimatı, Çözülmeyen Mağduriyet

Duygu

Migros

30 Temmuz 2025 00:01

433

28.07.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 690197187 numaralı siparişimi İstanbul Büyükçekmece bölgesinden verdim. Siparişimin 19.00-21.00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmişti, ancak teslimat 21.30'da gerçekleşti. Teslim edilen ürünlerin üçte biri eksikti ve ayrıca başka bir müşt...

migros-sanal-market-eksik-ve-yanlis-urun-teslimati-cozulmeyen-magduriyet-1.jpg

Seçil sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Migros Sanal Market: Eksik Ürünler Ve Ciddiyetsiz Destek

Seçil

Migros

18 Ekim 2025 09:29

240

"Sorunum çözüldü."

Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Görünen Ürün Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşadım

Sinem

Migros

31 Ağustos 2025 16:39

273

31.08.2025 tarihinde İzmir Migros Sanal Market üzerinden sabah 09:22’de 2 adet 5 litre'lik su siparişi verdim. Teslim saatleri dolu olduğu için siparişim 15:00-17:00 aralığına atandı. Ancak siparişi verdikten yaklaşık 5 saat sonra, stok kalmadığı gerekçesiyle ürünün gönderilemeyeceğine dair bir sesl...

Migros Sanal Market'ten Eksik Su Teslimatı Ve Para İadesi Sorunu

Zeynep

Migros

29 Eylül 2025 18:06

630

28 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 728094102 numaralı siparişim ile Ankara Etimesgut bölgesine 2 adet ikili 5 litrelik Erikli Su satın aldım. Ancak siparişim teslim edildiğinde yalnızca 1 adet ikili paket ulaştırıldı. Teslimat sırasında eksik ürünü fark edip Migros personeline bil...

Migros Sanal Market Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

Hira

Migros

26 Ekim 2025 17:55

405

26 Ekim 2025 tarihinde saat 11:35’te Migros Sanal Market üzerinden randevulu sipariş verdim ve teslimat için 15:00-17:00 saat aralığını seçtim. Ancak belirtilen saatlerde siparişim teslim edilmedi, saat 17:30 olduğunda hâlâ “yolda” olarak görünüyordu. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak ücret ...

migros-sanal-market-siparisim-zamaninda-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-talebim-karsilanmadi-1.jpg