to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market'te Yumurta Eksik Teslim Edildi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Gelmedi
Migros Sanal Market üzerinden Sinop Gelincik şubesinden verdiğim 1468844136 numaralı siparişimde yumurta ürünü sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen 17.10.2026 tarihli teslimatta poşetlerimin içinde yoktu. Daha önce de aynı şubede benzer bir durum yaşamıştım, o zaman ürün markette unutulmuştu.
Bu kez de müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir çözüm sunulmadı. Görüşmem sanal market birimine aktarılmak istendi ancak bu bölüm telefonu açmadığı için kimseyle görüşemedim ve sorun hala devam ediyor.
Eksik bırakılan yumurtanın ücret iadesinin yapılmasını veya ürünün adresime yeniden gönderilmesini ve bu tür hataların tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Dün akşam buradaki şikayetin yayınlanmasından sonra Migros müşteri hizmetleri tarafından arandım. Ürünü teslim etmelerini istedim, şubeye ileteceklerini söyledi. Fakat hala ürün teslim edilmedi.
Eksik ürün teslim edildi. Bu sorunu üst üste ikinci defa yaşadım, umarım bundan sonra listeyi kontrol ederek poşetleme yaparlar.
