Migros Sanal Market'te Teslim Edilmemiş Siparişin Teslim Edildi Olarak Görünmesi Ve İade Gecikmesi

16.10.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 1.570 TL tutarında sipariş verdim (1467944579 numaralı). Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak göründü.

Teslim edilmediğini fark eder etmez canlı desteğe bağlandım ve bu konuyla ilgili 5‑6 kez görüştüm. Her seferinde tarafıma ücret iadesi yapılacağı söylendi; ancak üzerinden yaklaşık bir gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir iade yansımadı.

Hem teslim edilmeyen siparişim için ücret iademin ivedilikle gerçekleştirilmesini, hem de teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünmesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.