Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Sanal Market’te Su Siparişimde Yaşadığım Mağduriyet Ve Yetersiz Destek

Migros Sanal Market’te Su Siparişimde Yaşadığım Mağduriyet Ve Yetersiz Destek
Migros Sanal Market’te Su Siparişimde Yaşadığım Mağduriyet Ve Yetersiz Destek
Kemalcan
21 Temmuz 10:52
365

Migros sanal marketten sipariş verdim. Verdiğim siparişte 4 adet 5 litre su stokta yokmuş ve bunun için beni Migros tarafından robot asistan arayıp bilgilendirdi. Migros sanal markete ulaşmaya çalıştım. Dakikalarca canlı destek mesaj hattında bekledim geri dönüş yapılmadı. Sonrasında zar zor sanal market müşteri temsilcisine bağlandım arama sağlayarak. Beni direkt olarak siparişimin geleceği Migros'a yönlendirdiler. Orayı aradığımda ise beni mağazanın sanal market tarafına yönlendireceklerini söylediler. Tam olarak 5 dakika boyunca bekledim açan olmadı. Tekrar aradığımda ise artık ürün değişimi yapamayacaklarını fişlerin basıldığını söylediler. Ürün değişimi yapabilmeniz için sizi aradık ancak cevap vermediniz dediler. Beni sadece robot asistan aradı bilgilendirme yapıp kapattı. Bunun dışında kimse aramadı. Çıkıp da büyük su şişeleri taşıyacak durumum şu an olmadığı için sipariş vermiştim ve böyle bir mağduriyet yaşıyorum. Sadece ürünün farklı markasını getirmek ne kadar zor olabilir.

21 Temmuz 11:21 (Şikayetten 28 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hilal
20 Mart 17:14
350
Migros Sanal Market'te Sipariş İptal Karmaşası
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market’te Sürekli Eksik Su Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

21 Haziran 09:12
1.091
1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Markette Siparişlerim Sürekli İptal Ediliyor, Ürünler Mağazada Mevcut

Alperen
19 Temmuz 20:26
294
Migros Sanal Markette Siparişlerim Sürekli İptal Ediliyor, Ürünler Mağazada Mevcut
2
Destina sonuçtan memnun değil

Yanlış Ve Eksik Ürün Sonrası Mağazadan Geri Dönüş Alamadım, Müşteri İlişkileri Yetersiz

Destina
23 Temmuz 18:04
522
Yanlış Ve Eksik Ürün Sonrası Mağazadan Geri Dönüş Alamadım, Müşteri İlişkileri Yetersiz
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri