Migros Sanal Market Teslimat Saati Stok Yok Dediği İçin Sipariş İptali
Migros Sanal Market’ten bu sabah bir ürün siparişi verdim ve teslimat için akşam saatine randevu oluşturdum. Ancak bugün saat 19.40 civarında siparişim, teslimat zamanı gelmiş olmasına rağmen iptal edildi.
Telefonla arandığımda, iptal gerekçesi olarak ürünün stokta olmadığı söylendi. Siparişi verirken ürün stokta görünürken, teslimat saatine bu kadar az kala hiçbir alternatif sunulmadan iptal edilmesi hem mağduriyet hem de zaman kaybı yaşamama neden oldu.
Migros Sanal Market’ten, siparişini verdiğim aynı ürünü tedarik ederek tarafıma ulaştırmalarını ve yaşattıkları mağduriyet için gerekli telafiyi sağlamalarını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.










