Migros Hemen Pizza Kampanyasındaki %50 İndirim Uygulanmadı
26 Ağustos günü Migros Hemen uygulamasından Pizza Mi-GO ürünlerinde geçerli olan “2. Ürüne %50 indirim” kampanyasından yararlanmak için iki adet pizza siparişi verdim. Ancak ödemede ikinci ürüne hiçbir şekilde indirim uygulanmadı.
Bu durum üzerine Migros’a uygulama üzerinden talep açtım, fakat “hak edilmiş bir kampanyanız bulunmuyor” şeklinde bir geri dönüş yapıldı ve talebim kapatıldı. Özellikle bu kampanyadan yararlanmak için iki ürünü de bilerek sepetime eklemiştim. Üstelik aynı kampanyayı daha önce defalarca Migros mağazalarında, kasada farklı çeşit pizzalarda sorunsuz şekilde kullanmıştık.
Migros Hemen üzerinden yaşadığım bu indirim sorununun, 26 Ağustos tarihli siparişim için sistem üzerinden kontrol edilmesini, kampanyadan hakkım olan indirimin siparişime ve ödediğim tutara yansıtılmasını talep ediyorum. Kayıtlı telefon numaram 0538*****80’tir. Günlerce bekledikten sonra talebimin bu şekilde kapatılmasını da müşteri memnuniyeti açısından doğru bulmadığımı belirtmek isterim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.











