Yumurta Kolisinde Son Tüketim Tarihi Eksikliği Ve Geri Dönüş Yokluğu

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Aradınız ancak tek söylenen “anlıyorum ama hiçbir aksiyon alamıyoruz” oldu. Herhangi bir belge paylaşımı yapılmadı, hiçbir çözüm sunulmadı. Açıkçası bu yaklaşım “ne haliniz varsa görün” demekten farksızdı. Bu kadar ilgisizlik ve kabullenmişlik beni gerçekten çok şaşırttı. Migros’a hiç yakıştıramadım. Ürünler aynı gün satışta kalmaya devam etti, La Lorraine’nin böcek çıkan ürünleriyle aynı fırında üretim sürdürüldü ve herhangi bir önlem alınmadı. Aynı firmadan ürünlerin satışına devam edilmesi ise müşteri sağlığı ve güvenliği açısından ciddi bir ihmal olarak değerlendirilebilir.






22 Eylül’de Migros Hemen üzerinden Hakkari Yüksekova’dan yaptığım alışverişte özellikle “kapya biberleri lütfen çürük koymayın” diye belirtmeme rağmen, poşete tamamen çürük biberler doldurulup teslim edildi. Siparişim 22 Eylül saat 16:00 civarında elime ulaştı. Ürünler eve geldiğinde çoktan çürümüşt...

25 Ağustos’ta Migros Hemen üzerinden verdiğim 705825150 numaralı siparişimde yer alan hindi fileto konserve ürünü bozuk olarak teslim edildi. Siparişi Hakkari Yüksekova Migros Hemen şubesinden aldım. Sorunun hemen ardından müşteri hizmetleriyle defalarca (en az 5-6 kez, belki daha fazla) iletişime g...

Yorumlar