to read complaints and reviews, or file yours.Kapıya Bırakılan Sipariş Teslim Edildi Olarak Görünüyor, İade Talebi
Migros’tan verdiğim online siparişim 03.09.2026 tarihinde Başakşehir Bahçeşehir 1. Kısım’daki adresime teslim edilecekti. Normalde siparişlerin kapı çalınır ve bizzat teslim edilmesi gerekirken, bu sipariş hiçbir şekilde kapı çalınmadan kapının önüne bırakıldı.
Durumu fark edince balkona çıkıp kuryeye seslendim ve ürünleri kapıdan geri almalarını istedim, kurye de tekrar gelip ürünleri aldı. Buna rağmen Migros hesabımda sipariş hâlâ “teslim edildi” olarak görünüyor. Ben bu siparişi teslim almadım ve bu nedenle iadesini talep ediyorum.
Sipariş bedelimin en kısa sürede ödemenin yapıldığı kartıma geri yatırılmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Migros müşteri hizmetlerini aradım ve konuyu anlattım fakat Sipariş hala teslim olundu diy görünüyor. Yani bir düzeltme yapılmamıştır. Para hesabıma geçmemiş. Peki ben konuyu müşteri hizmetlerine anlattıktan sonra neden sipariş hala teslim edildi diye görünüyor. Neden hala beni oyalıyor Migros? Taki [te olacağım ve para hesabıma gecene kadar bu konunun peşini bırakmayacağım Bu kadar yıllık bir market nesil siparişi getirir ve müşteriye teslim yerine kapıda bırakır? Peki ya bir benim siparişimi çalarsa ben bunu nesil ispatlayecegim? Bu kadar sorumsuzluk olamaz. Kaçıncı çağda yaşıyoruz? Der hal paramı iad etmeleri gerekiyor. Malum ülkenin ekonomisi. Paranın der hal hesabıma geçmesi gerekiyor. Demek müşteri hizmetlerini de aradığımızda bir ise yaramıyor. Savcılığa gidip şikayet delicesi açacağım. Merak etmeyin masrafları de Migros'a odetecegim.
Hal abir cevap alamadım. Neden sipariş verdiği yemekler Kapımın önüne atılıyor? Bu hem günah hem hem yanlış. 12 senedir alışveriş yapıyorum ve bir turlu defalarca şikayet ettiğim halde bu yanlışı düzeltmeyip ve neredeyse sürekli aynı şeyi yapıyorlar.
